Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Die Klarmacher GbR, [Anschrift], nachfolgend „Auftragnehmer“, und ihren Kunden.
Sie gelten insbesondere für Dienstleistungen in den Bereichen Umzüge, Entrümpelungen, Objektservice, Gartenarbeiten, Wohnungsaufbereitung sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen.
2. Vertragsschluss
Anfragen des Kunden über die Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp sind zunächst unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot des Auftragnehmers vom Kunden angenommen oder ein Auftrag anderweitig verbindlich vereinbart wurde.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
3. Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt die vereinbarten Leistungen fachgerecht und entsprechend dem vereinbarten Leistungsumfang.
Zusätzliche Arbeiten, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags sind, können nach Absprache gesondert berechnet werden.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die für die Durchführung der Arbeiten erforderlichen Zugänge zu Grundstücken, Gebäuden und Räumen zum vereinbarten Zeitpunkt möglich sind.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.
Zusätzliche Leistungen werden nur nach entsprechender Vereinbarung gesondert berechnet.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag nach Erbringung der vereinbarten Leistung und Zugang der Rechnung ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist fällig.
5. Termine
Vereinbarte Termine werden nach bestem Wissen und Gewissen eingehalten.
Sollte sich die Durchführung aufgrund unvorhersehbarer Umstände, höherer Gewalt, außergewöhnlicher Witterungsverhältnisse oder anderer vom Auftragnehmer nicht zu vertretender Umstände verzögern, wird der Kunde schnellstmöglich informiert und ein neuer Termin abgestimmt.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Insbesondere ist der Auftragnehmer vor Beginn der Arbeiten auf besondere Gefahren, empfindliche Gegenstände, außergewöhnlich schwere Gegenstände oder sonstige Besonderheiten hinzuweisen, die für die Durchführung des Auftrags von Bedeutung sind.
7. Entrümpelung und Entsorgung
Bei Entrümpelungen dürfen nur Gegenstände entsorgt werden, die vom Kunden zur Entsorgung freigegeben wurden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, persönliche Dokumente, Wertgegenstände, Bargeld, Schmuck und andere nicht zur Entsorgung bestimmte Gegenstände vor Beginn der Arbeiten zu entfernen oder ausdrücklich darauf hinzuweisen.
Gefahrstoffe oder besonders zu behandelnde Abfälle sind dem Auftragnehmer vor Auftragserteilung mitzuteilen.
8. Beanstandungen und Mängel
Der Kunde wird gebeten, erkennbare Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen, damit eine schnelle Prüfung und gegebenenfalls Nachbesserung erfolgen kann.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
9. Haftung
Für Schäden haftet der Auftragnehmer nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen, insbesondere bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bleiben unberührt.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern kann bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere zum Schutz von Verbrauchern, bleiben unberührt.
Stand: August 2026
Die Klarmacher GbR
Musbeker Weg 35
24955 Harrislee
E-Mail: kontakt@dieklarmacher.de
Telefon: +49 1556 7744333